F.A.Q.

E\’ possibile visionare i prezzi senza registrarmi al sito?
No, non è possibile visionare i prezzi senza essere registrati al sito.

Non sono un\’azienda, ma un cliente privato posso registrarmi al sito?
No, non è possibile registrarsi al sito.

Non sono un\’azienda, ma un cliente privato, come posso acquistare i vostri prodotti?
Usando il form dei contatti riceverà tutte le informazioni sui nostri rivenditori di zona.

Se faccio un ordine (in Italia*) devo pagare le spese di spedizione?
Per ordini superiori a 250 € iva esclusa la spedizione è gratuita, altrimenti sarà aggiunto al totale ordine un importo pari a 10,00 € iva esclusa come spese di spedizione. * sono escluse le isole e e le zone disagiate per le quali il contributo di 10 € si applica comunque.

Se faccio un ordine (per l\’estero) devo pagare le spese di spedizione?
Si, il nostro listino prezzi estero è al netto dei costi di trasporto, quindi il cliente può avvalersi dei nostri trasportatori abituali pagando un costo addizionale presente in fattura, oppure gestire autonomamente il ritiro presso la nostra sede di Lecce.

Non ricordo più la password di accesso o la mia username, come posso fare?
Contatta via mail o telefono il nostro customer care per avere una copia dei propri dati di autenticazione.

Posso visionare le informazioni sui prodotti anche se non sono connesso ad internet?
É possibile scaricare i cataloghi con tutte le informazioni dei prodotti nell\’apposita pagina web del sito Cataloghi.