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F.A.Q. Domande frequenti

F.A.Q. Domande frequenti

 

E’ possibile visionare i prezzi senza registrarmi al sito?
No, non è possibile visionare i prezzi senza essere obbligatoriamente registrato al sito.

Non sono un’azienda, ma un cliente privato posso registrarmi al sito?
No, ma è possibile avere la maggior parte delle informazioni senza essere registrati.

Non sono un’azienda, ma un cliente privato posso acquistare i vostri prodotti?
Nella pagina contatti è possibile inviare una richiesta per conoscere dove sono i nostri rivenditori di zona.

Se faccio un ordine (in Italia) devo pagare le spese di spedizione?
Per ordini superiori a 250 € iva esclusa non ci sono costi aggiuntivi di
spedizione, mentre per ordini inferiori a 250 € iva esclusa sarà
aggiunto al totale ordine un importo di 10,00 € iva esclusa come spese di
spedizione.

Se l’indirizzo di fatturazione è differente da quello in cui desidero ricevere la merce, come posso fare?
Nel riepilogo dell’ordine potrà nell’apposita scheda inserire i dati
dell’indirizzo di spedizione differente da quello di fatturazione.

Non ricordo più la password di accesso o la mia username, come posso fare?
Nella pagina contatti è possibile inviare una richiesta , oppure mandaci una mail.

Posso visionare le informazioni sui prodotti anche se non sono connesso ad internet?
É possibile scaricare i cataloghi con tutte le informazioni dei prodotti nell’apposita pagina web del sito “Cataloghi”.

E’ possibile ordinare solo un pezzo per prodotto?
Non è possibile ordinare un solo pezzo per prodotto, è necessario ordinare i
pezzi che compongono una scatola. Ad esempio se una scatola è da 12
pezzi, è possibile ordinare minimo 12 pezzi o multipli di 12.

Quali sono le possibili opzioni di pagamento?
È possibile conoscere le proprie opzioni di pagamento prima di concludere l’ordine nella schermata riepilogativa.

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